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Ingénieur Infrastructure et Systèmes (H/F)

03/06/2019
Lieu de travail
Paris
Type de contrat
CDI
Détachement
MAD
Domaine
Production support

 

 

A PROPOS DE :

RENATER, acteur majeur du numérique de la communauté Enseignement et Recherche, conçoit et exploite le réseau sécurisé à très haut débit fournissant une connectivité nationale et internationale dédiée à plus de 2 millions d’utilisateurs (étudiants, enseignants, chercheurs) à travers 1400 sites d’enseignement et de recherche. RENATER propose ainsi un portefeuille de services (connectivité et transport réseau, mobilité, téléphonie, visioconférence, sécurité, fédération d’identité, messagerie, antispam), ainsi que des services collaboratifs performants et adaptés aux besoins de la communauté. L’objectif permanent de RENATER est d’anticiper l’évolution des usages et des technologies afin d’apporter des solutions toujours plus performantes à ses usagers.

RENATER est membre actif du réseau pan-européen GÉANT, dédié à la communauté Recherche et Enseignement International. Il soutient la coopération internationale en partageant au sein de cette communauté les travaux de R&D et la diffusion des services.

L’évolution du numérique et le dynamisme international contribuent à créer un environnement de travail particulièrement enrichissant pour le personnel. Le contexte offre de nombreuses perspectives d’évolution non seulement au sein de RENATER mais également dans l’ensemble des organismes de l’Enseignement et Recherche ainsi qu’auprès de ses homologues européens.

CONTEXTE :

Le Pôle Production des Services aux Utilisateurs est principalement dédié au maintien en conditions opérationnelles des services fournis à la communauté. Il assure le support des services auprès des référents techniques des Universités et Centres de Recherche et le bon déroulement des mises en production, dans un environnement complexe et en constante évolution.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un « Ingénieur Infrastructure & Systèmes » qui intègrera le service « Infrastructures & Systèmes », lequel exploite une infrastructure virtualisée hébergeant les différents services numériques et collaboratifs fournis à la communauté.

Il devra contrôler la performance de la plateforme d’hébergement des services, analyser les incidents majeurs, suivre les projets des Pôles en charge des développements applicatifs en apportant assistance, expertise et conseils, et maintenir à jour les informations liées à son périmètre d’intervention.

Il pourra également participer à des projets pouvant avoir une dimension internationale.

 

MISSIONS :

• Contrôler la performance de la plateforme d’hébergement des services :

  • Suivre et analyser les indicateurs de son périmètre
  • Contrôler l’activité des prestataires de la plateforme
  • Analyser les incidents majeurs

• Participer aux projets des Pôles en charge des développements applicatifs :

  • Avoir un rôle de conseil en architecture de virtualisation et système
  • Analyser l’impact sur la production
  • S’assurer de l’exploitabilité des projets
  • Participer à la validation des plannings de mises en production

• Valider la mise en supervision des services :

  • Contrôler le transfert de responsabilité vers l’équipe en charge de la supervision
  • S’assurer de la complétude de la documentation
  • Valider la fin de mise en production

• Maintenir la documentation technique à jour :

  • Mettre à jour les différentes bases (référentiel, gestion de la connaissance).

• Participer au comité de pilotage avec les utilisateurs de RENATER :

  • Préparation des indicateurs de performance de la plateforme adaptés au périmètre de l’utilisateur
  • Préparation des analyses sur les incidents et maintenances majeures
  • Présentation de ces éléments en comité de pilotage

 

Formation :

 

Formation supérieure Bac + 5 Ingénieur ou Universitaire en informatique et réseaux, ou expérience professionnelle prouvée dans les domaines de compétence du poste.

 

COMPETENCES requise :

• Démarche PCA/PCSI/PRA
• Idéalement, une première expérience chez un hébergeur
• Idéalement une première expérience sous Vmware NSX, vRNI et vRLI
• Capacité à gérer des projets de façon autonome,
• Capacité à appréhender et assimiler de nouvelles technologies,
• Maitrise de l’anglais,
• Bon relationnel (travail en équipe, relation utilisateurs).

 

AUTRES COMPETENCES souhaitées :

  • Maîtrise des méthodes et techniques d'installation et de maintenance de plateformes d’hébergement de services
  • Maîtrise de l’environnement VMware ; vCenter, vCloud Suite ; vRealize Automation, vRealize Orchestrator, vROps.
  • Maitrise du développement de vRealize Orchestrator (JavaScript)
  • Connaissances des systèmes d'exploitation Linux (Ubuntu / CentOS)
  • Expérience significative en automatisation et industrialisation
  • Connaissance des produits des acteurs majeurs du marché.

 

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