En cas d’incident sur le réseau RENATER

Contactez le NOC-RENATER :

Tel : 0 800 77 47 95 (numéro vert)
Tel : +33 1 78 41 05 51 (numéro géographique)

Assistance sécurité informatique

Contactez le CERT RENATER :

Tel : + 33 1 53 94 20 44
Fax : + 33 1 53 94 20 31

Support et contacts RENATER

Services	Contacts demande de service	Contacts support technique
Connexion au réseau RENATER)
Réseau (demandes de changement, demandes de routage, escalade, QoS, VPN...)
Demande de noms de domaine
Demande de délégation de zones inverses
Allocation d’adresses IP
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H323
Interconnexion IPBX
Anti-spam
Eduroam
Fédération Education-Recherche
Certificats serveurs TCS

En cas de doute, une seule adresse email de support technique pour tous les services :

Tel : +33 1 53 94 20 40

Le support technique du GIP RENATER répond à tous les emails reçus sur ces adresses dans un délai de 48H (heures ouvrées).

Adresses Postales :

Paris
GIP RENATER
23-25 rue Daviel
75013 PARIS

Montpellier
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